Condizioni delle promozioni

Le presenti condizioni delle promozioni si applicano alle promozioni e agli sconti offerti da PharmaHorse.

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Sul sito è possibile usufruire di diverse promozioni, tra cui sconto clienti abituali, prodotto del mese, promozione cumulativa, codici sconto, pre-vendite e buoni. Di seguito sono riportate le condizioni applicabili per ciascuna promozione.

Sconto clienti abituali:
Le seguenti condizioni delle promozioni si applicano allo sconto clienti abituali:

Lo sconto clienti abituali è valido solo dopo la creazione di un account sul sito
Per poter usufruire dello sconto clienti abituali, è necessario effettuare l’accesso al proprio account; lo sconto è immediatamente visibile nel carrello
Lo sconto clienti abituali è pari al 5%
Lo sconto non è convertibile in denaro
In caso di annullamento o restituzione di un prodotto, Le verrà rimborsato l’importo da Lei pagato (al netto dello sconto)
In caso di restituzione totale dell’ordine, lo sconto viene annullato

Prodotto del mese:
Le seguenti condizioni delle promozioni si applicano al prodotto del mese:

Ogni mese PharmaHorse seleziona un prodotto come prodotto del mese
Il prodotto del mese è disponibile durante quel mese specifico con uno sconto del 10%
Questo sconto del 10% è uno sconto fisso e non può essere cumulato con altre promozioni o sconti
Lo sconto non è convertibile in denaro
In caso di annullamento o restituzione di un prodotto, Le verrà rimborsato l’importo da Lei pagato (al netto dello sconto)
In caso di restituzione totale dell’ordine, lo sconto viene annullato

Promozione cumulativa:
Le seguenti condizioni delle promozioni si applicano alla promozione cumulativa:

I prodotti gratuiti della promozione cumulativa non sono convertibili in altri prodotti o in denaro
I prodotti gratuiti come mostrati nel carrello sono vincolanti
I prodotti gratuiti devono essere selezionati autonomamente e vengono spediti insieme all’ordine; non è possibile una consegna successiva
Se, dopo l’annullamento di un prodotto, non viene più soddisfatto l’importo minimo d’ordine per la promozione cumulativa, anche i prodotti della promozione cumulativa verranno annullati
Se, dopo la restituzione di un prodotto, non viene più soddisfatto l’importo minimo d’ordine per i prodotti della promozione cumulativa, tali prodotti devono essere restituiti
Se non riceviamo tali prodotti di ritorno, detrarrremo il prezzo di vendita dei prodotti della promozione cumulativa dall’importo da rimborsare
L’importo dell’ordine per la promozione cumulativa viene calcolato dopo la detrazione di eventuali sconti (clienti abituali) e/o buoni

Esempio: l’importo subtotale dei prodotti nel carrello è di €51,90 e Lei riceve uno sconto clienti abituali del 5% pari a €2,60; l’importo totale è quindi €49,30. In tal caso, non ha diritto al prodotto promozionale gratuito a partire da €50.

Codici sconto:
Le seguenti condizioni delle promozioni si applicano ai codici sconto:

In caso di utilizzo di un codice sconto, può accadere che lo sconto clienti abituali non sia più valido. In tal caso verrà indicato che il codice sconto non può essere utilizzato in combinazione con altre promozioni
Lo sconto non è convertibile in denaro
In caso di annullamento o restituzione di un prodotto, Le verrà rimborsato l’importo da Lei pagato (al netto dello sconto)
Se vengono restituiti più articoli e non viene più soddisfatto l’importo minimo d’ordine (se previsto), lo sconto verrà detratto dall’importo da rimborsare
In caso di restituzione totale dell’ordine, lo sconto viene annullato

Sconto pre-vendita:
Le seguenti condizioni delle promozioni si applicano allo sconto pre-vendita:

La pre-vendita è disponibile esclusivamente per i clienti iscritti alla newsletter
Con la pre-vendita, Lei ottiene un accesso anticipato alle promozioni
I clienti iscritti sia alla newsletter sia in possesso di un account (clienti abituali) ricevono durante la pre-vendita un ulteriore sconto clienti abituali del 5% sul prezzo promozionale
Lo sconto clienti abituali del 5% è valido solo se si possiede un account presso PharmaHorse
Se Lei è iscritto solo alla newsletter senza avere un account, ottiene comunque l’accesso anticipato alla promozione, ma non riceve lo sconto aggiuntivo del 5%
Lo sconto non è convertibile in denaro
In caso di annullamento o restituzione di un prodotto, Le verrà rimborsato l’importo da Lei pagato (al netto dello sconto)
In caso di restituzione totale dell’ordine, lo sconto viene annullato

Buoni:
Sponsorizziamo alcune competizioni ed eventi con buoni.
Le seguenti condizioni delle promozioni si applicano ai buoni:

I buoni non possono essere combinati tra loro
Per ordine può essere utilizzato un massimo di 1 buono
I buoni non sono convertibili in denaro

Domande frequenti:
A partire da 50 € di spesa, viene offerto un prodotto gratuito. Se l’importo dell’ordine è di 49,95 €, il prodotto gratuito viene comunque offerto?

I prodotti gratuiti possono essere aggiunti nel carrello tramite un menu di selezione quando sono soddisfatte le condizioni della promozione. Se nel carrello non viene mostrato alcun prodotto gratuito selezionabile, questo non verrà inviato. Non è possibile fare eccezioni manuali

Il carrello mostra un prodotto promozionale diverso rispetto al banner della promozione cumulativa?

Utilizziamo un’immagine illustrativa; i prodotti mostrati sono casuali e non conferiscono alcun diritto. I prodotti visualizzati nel menu di selezione del carrello sono vincolanti

Quale promozione sarà disponibile la prossima settimana?

Le promozioni vengono comunicate non appena iniziano. Non è possibile intrattenere corrispondenza riguardo a promozioni future. Non è inoltre possibile applicare promozioni con effetto retroattivo

Se si verificano situazioni non previste nelle presenti condizioni delle promozioni, PharmaHorse prenderà una decisione.